Für Handwerksbetriebe in Nürnberg und Mittelfranken
Anrufe annehmen, Termine einteilen, Angebote schreiben, Rechnungen stellen — Roser Systeme nimmt Ihrem Team die Bürolast ab. Schritt für Schritt, aus Hersbruck.
Bis zu 50 % über den Digitalbonus Bayern — den Förder-Check mache ich kostenlos.
Aus Hersbruck · DSGVO-konform, Server in Deutschland · Antwort innerhalb von 24h werktags
Jonas Roser
Fester Ansprechpartner · Hersbruck · Mittelfranken
Typischer Alltag
Angebote entstehen oft erst am Abend statt im Feierabend.
Rechnungen gehen zu spät raus und das Geld kommt noch später.
Interessenten rufen an, keiner ruft zurück. Aufträge gehen verloren.
Mitarbeiter-Zeiten, Urlaub, Schichten — alles auf Papier oder im Kopf.
Daten werden doppelt eingepflegt. Nichts spricht miteinander.
Ein Tool, das mehr Arbeit macht als es abnimmt.
Das ist kein Problem Ihrer Mitarbeiter. Das ist ein Systemproblem.
Versteckte Kosten
Wenn in Ihrem Betrieb täglich 2–3 Stunden in Verwaltung hängen bleiben, die eigentlich automatisch laufen könnten:
10–15 Std.
pro Woche
500–700 Std.
pro Jahr
Bis zu 30.000 €
pro Jahr (bei 60 €/Std.)
Rein rechnerisch — und nur, wenn sich nichts ändert.
Verlorene Zeit. Verlorene Aufträge. Verlorene Abende mit der Familie. Die meisten Betriebe merken das gar nicht, weil es sich so normal anfühlt.
So läuft das bei Ihnen
Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf. Sie müssen nicht alles auf einmal nehmen — fangen Sie mit einem Schritt an, der Rest kommt, wenn Sie so weit sind.
Baustein: Telefon-Retter
Egal ob Anruf, Mail, WhatsApp oder Formular — alles landet an einer Stelle, nichts geht unter.
Kein verpasster Auftrag mehr.
Baustein: Eingangs-Schleuse
Notfall, normale Anfrage oder Werbung? Jede Anfrage wird einsortiert — Notfälle sofort zu Ihnen.
Sie sehen auf einen Blick, was brennt.
Baustein: Termin-Planer
Termine werden passend zu Fahrtweg und freiem Monteur eingeteilt. Kunden buchen sich auch selbst.
Weniger Telefonieren, weniger Leerfahrten.
Baustein: Angebots-Beschleuniger
Nach dem Vor-Ort-Termin sprechen Sie kurz eine Notiz ein, fotografieren die Baustelle — der Entwurf ist fertig.
Aus 45 Minuten werden oft 8.
Baustein: Rechnung & Ablage
Die Rechnung entsteht im vorgeschriebenen E-Rechnungs-Format und landet sauber beim Steuerberater.
Kein Papierkram-Stau, pünktlich bezahlt.
Baustein: Wartungs-Erinnerung
Steht nächstes Jahr die Wartung an, meldet sich das System von selbst beim Kunden.
Wiederkehrende Aufträge ohne Nachdenken.
Sie entscheiden, wo Sie anfangen. Bis zu 50 % zahlt der Digitalbonus Bayern.
Die Bausteine
Sie wählen, was bei Ihnen am meisten drückt, und fangen damit an. An jedem Baustein sehen Sie, was heute schon läuft und was in Vorbereitung ist — im kostenlosen Förder-Check sage ich Ihnen ehrlich, was für Ihren Betrieb sofort geht.
Sie sind auf dem Dach oder unterm Waschbecken — das Telefon klingelt, keiner geht ran.
Eine freundliche Stimme nimmt jeden Anruf an, fragt alles Wichtige ab und schickt Ihnen sofort eine WhatsApp mit allen Infos.
Kein verpasster Anruf = kein verlorener Auftrag. Auch abends, am Wochenende, im Urlaub.
Notfall, normale Anfrage, Werbung, Lieferant — alles im selben Postfach, und das Wichtige geht unter.
Jede Anfrage wird einsortiert: Notfälle gehen sofort an Sie, der Rest wird ordentlich abgelegt.
Sie sehen auf einen Blick, was brennt — und was warten kann.
Termine hin- und herschieben, Fahrtwege schätzen, schauen wer Zeit hat — das frisst den halben Vormittag.
Termine werden passend zu Fahrtweg und freiem Monteur eingeteilt. Kunden buchen sich auch selbst einen Termin.
Weniger Telefonieren, weniger Leerfahrten, vollere Tage.
Abends noch Angebote tippen — und bis Sie fertig sind, hat der Kunde längst woanders zugesagt.
Sie sprechen nach dem Vor-Ort-Termin kurz eine Notiz ein, fotografieren die Baustelle — der Angebotsentwurf ist fertig. Sie prüfen kurz und schicken raus.
Aus 45 Minuten werden oft 8. Angebot noch am selben Tag = mehr Zusagen.
Rechnungen schreiben, im richtigen Format, alles sauber für den Steuerberater — und seit 2025 muss vieles digital sein.
Rechnungen entstehen im gesetzlich vorgeschriebenen Format und landen sauber beim Steuerberater.
Kein Papierkram-Stau, keine Rückfragen vom Steuerberater, pünktlich bezahlt.
Die Heizungswartung im nächsten Jahr — wer denkt schon dran? Und der Kunde ruft dann beim Nächsten an.
Das System meldet sich von selbst beim Kunden, wenn die nächste Wartung oder Prüfung fällig ist.
Wiederkehrende Aufträge ohne Nachdenken. Stammkunden bleiben Stammkunden.
Vorher → Nachher
Vorher
Nachher
Digitaler Betrieb
Anfragen kommen strukturiert rein — mit Foto, Adresse und Dringlichkeit. Rückfragen werden zur Ausnahme.
Jeder Auftrag eine Karte. Jeder im Team sieht, wo es hakt. Kein ständiges Nachfragen mehr.
Auftrag abgeschlossen → Rechnung raus. Anfrage rein → Bestätigung an Kunden. Ohne manuelle Zwischenschritte.
Und das Wichtigste: Ihr Team kann es nutzen, ohne sich komplett umzustellen.
Als IT-Dienstleister in Hersbruckhelfe ich Betrieben in ganz Mittelfranken.
Beispielprojekte
Keine Mockups — diese Beispiele laufen live auf echten Servern mit funktionierenden Formularen, Telegram-Zustellung und KI-Transkription. Genauso würde ein System für Ihren Betrieb aussehen.
SHK Gräff Haustechnik
Vollständiges Anfrage- und Kontaktsystem: Formular mit Fotoupload, KI-Transkription von Sprachnachrichten, Telegram- und E-Mail-Zustellung.
Zimmerei & Dachbau Hofmann
Website mit strukturiertem Kontaktformular, automatischer Weiterleitung ans Büro und mobilem Anfrageprozess — komplett live.
Elektro Berger Meisterbetrieb
Kontaktformular mit Leistungsauswahl, Objektangaben und Fotoupload — Anfragen kommen vollständig und sortiert an.
Schreinerei Öttinger
Angebotsanfrage mit Maßen, Materialwunsch und Einbausituation — Betrieb bekommt alles auf einen Blick, bevor der erste Rückruf nötig ist.
Ablauf
30 Minuten, in denen ich mir Ihre Prozesse, Probleme und Ideen anschaue — und prüfe, was sich fördern lässt. Sie bekommen konkrete Empfehlungen, auch wenn ich danach nicht weiter involviert bin.
Ich erstelle einen klaren Plan: Was bringt am meisten? Was ist schnell umsetzbar? Was kostet was? Kein Overhead, keine Folienschlachten.
Ich baue Ihr System auf — strukturierte Anfragen, Automatisierungen, Kanban. Sie geben Feedback, ich passe an. Typisch 2–6 Wochen.
Schulung Ihres Teams, Support nach Launch, weitere Schritte, wenn Ihr Betrieb wächst. Ich bleibe ansprechbar.
Pakete & Preise
Zwei Dinge zum Einordnen: einmal die Einrichtung — und danach eine monatliche Betreuung, damit es dauerhaft läuft. Sie starten mit einem Baustein und wachsen, wenn Sie so weit sind.
Eingangs-Schleuse
ab 1.500 €
Telefon-Retter
ab 1.900 €
Angebots-Beschleuniger
ab 2.500 €
Komplett-Paket (mehrere Bausteine)
ab 6.500 €
Termin-Planer, Rechnung & Ablage und Wartungs-Erinnerung richte ich auf Anfrage ein — Preis je nach Umfang.
Mit dem Digitalbonus Bayern oft nur die Hälfte. Die Preise sind Orientierungswerte, kein Festpreis — was bei Ihnen sinnvoll ist, kläre ich im kostenlosen Förder-Check und prüfe gleich mit, was sich fördern lässt.
Über Förderfähigkeit, Höhe und Bewilligung entscheidet allein die zuständige Bezirksregierung. Ich leiste keine Förder- oder Rechtsberatung; Angaben ohne Gewähr.
Bronze
149 €/ Monat
Ihr System läuft, wird gewartet und bleibt erreichbar — die Grundsicherung.
Silber
390 €/ Monat
Dazu laufende Pflege, kleine Anpassungen und ein Monatsbericht.
Gold
890 €/ Monat
Dazu aktive Optimierung, weitere Bausteine und ein Quartalsgespräch.
Platin
1.490 €/ Monat
Rundum-Betreuung mit schnellster Reaktion — wenn alles laufen muss.
Erst Klarheit, dann Angebot — kein Risiko.
Zusammenarbeit
Kein Callcenter, keine Warteschleife, keine austauschbaren Berater — sondern ein fester Ansprechpartner, der Ihren Betrieb versteht.
Sie haben einen festen Ansprechpartner. Ich kenne Ihren Betrieb, erinnere mich an offene Punkte und rufe zurück, wenn ich das zusage.
Ich schätze zuerst ab, was realistisch ist. Wenn eine einfache Vorlage ausreicht, sage ich das — statt ein Projekt daraus zu machen.
Weniger Rückrufaufwand, vollständigere Anfragen, schnellere Angebote. Das sind die Ziele — keine Folien und Konzepte, die im Ordner landen.
Jonas Roser
IT-Systemberatung · Hersbruck
Roser Systeme ist ein IT-Dienstleister aus Hersbruck für Handwerksbetriebe und lokale Unternehmen in Mittelfranken — mit Fokus auf digitale Anfrageprozesse, Automatisierung und bessere Google-Sichtbarkeit.
Häufige Fragen
Oft nicht. Ich prüfe zuerst, was in deinem Betrieb schon da ist, und ergänze nur die Teile, die im Alltag wirklich Zeit sparen.
Ja, gerade dann. Wenn drei bis acht Leute jeden Tag dieselben Rückfragen klären müssen, spürt man eine saubere Struktur oft schneller als in großen Firmen.
So wenig wie möglich. Ich richte das System ein, gehe die Abläufe mit dir durch und halte die Übergabe bewusst kurz, damit der Betrieb weiterlaufen kann.
Das hängt davon ab, wie viele Baustellen in deinem Ablauf gleichzeitig offen sind. Im Erstgespräch sage ich dir klar, was sinnvoll ist und was du dir sparen kannst.
Ich verkaufe dir kein Paket von der Stange. Ich schaue auf deinen echten Ablauf zwischen Telefon, Büro und Baustelle und setze nur das um, was dort messbar entlastet.
30 Minuten Mehrwert — Sie wissen danach genau, wo Ihr Betrieb Zeit und Geld verliert, was sich daran konkret ändern lässt und was sich davon fördern lässt.
Kostenlos & unverbindlich · Antwort innerhalb von 24h werktags
