Vollständige Anfragen
Kunden geben beim ersten Kontakt alle wichtigen Infos an: Fotos, Adresse, Dringlichkeit, Leistungswunsch.
Leistung · Digitale Rezeption
Digitale Rezeption für Handwerksbetriebe
Statt Telefonchaos ein strukturierter Erstkontakt: Kunden geben Fotos, Maße, Dringlichkeit und Budget an, bevor Sie zurückrufen. Sie sparen Rückfragen und wissen sofort, worum es geht.
Was eine digitale Rezeption konkret bedeutet
Sofortige Weiterleitung
Die Anfrage landet strukturiert per Telegram, E-Mail oder im CRM — ohne Zettelwirtschaft.
Weniger Rückfragen
Sie rufen nur dann zurück, wenn wirklich noch etwas bestätigt werden muss. Nicht, um fehlende Infos einzusammeln.
Für welche Betriebe das funktioniert
Die digitale Rezeption funktioniert immer dann gut, wenn beim ersten Kontakt viele Infos fehlen und Ihr Team sie heute mühsam nachtelefonieren muss.
Dachdecker
Fotos, Dachform und Dringlichkeit kommen direkt mit rein, damit Sie Notfälle und Angebote schneller einordnen können.
SHK
Bei Störungen, Wartungen und Neuanlagen fehlen am Telefon oft die entscheidenden Infos. Das Formular sammelt sie vorab ein.
Elektriker
Leistungswunsch, Objektart und vorhandene Bilder helfen Ihnen, Einsätze sauber zu priorisieren und Rückfragen zu reduzieren.
Schreinerei
Maße, Materialwunsch und Einbausituation liegen schon vor, bevor Sie Zeit in eine erste Einschätzung stecken.
GaLaBau
Fläche, Fotos und Budgetrahmen kommen direkt mit rein, damit Sie Besichtigungen nur dann einplanen, wenn das Projekt wirklich passt.
Häufige Fragen zur digitalen Rezeption
Was kostet eine digitale Rezeption?
Das hängt vom Umfang ab. Im kostenlosen Erstgespräch sage ich Ihnen konkret, was sinnvoll ist und was es kostet.
Brauche ich dafür neue Software?
Nicht zwingend. Oft lässt sich das Anfrageformular in bestehende Abläufe integrieren. Ich prüfe zuerst, was schon vorhanden ist.
Wie schnell ist das eingerichtet?
Ein einfaches Anfrageformular mit Weiterleitung ist in wenigen Tagen live. Komplexere Setups brauchen 1–3 Wochen.
Bereit für den ersten Schritt?
Im Prozess-Check zeige ich Ihnen, wie ein sauberer Erstkontakt für Ihren Betrieb aussehen kann — ohne unnötige Software und ohne komplizierte Abläufe.